Gelöst: Digitaler Video-Recorder Samsung SMT-C7200 startet...

thomy1305 · ‎05.12.2020

Hallo,

mein Samsung SMT-C7200 startet nicht mehr.

Nur nach einem Front Panel Reset startet er ein (!) mal wieder. Beim nächsten "Start" besteht das Problem erneut.

Kann mir ein Moderator helfen?

Mfg

Martin59 · ‎15.12.2020

Hallo thomy1305,

konntest Du zwischenzeitlich den Austausch veranlassen?

Wenn nicht, schick mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und die Kundennummer via PN.

Lass danach bitte eine kurze Rückmeldung hier und wir veranlassen alles weitere.

Viele Grüße, Martin

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Peter165 · ‎05.12.2020

@thomy1305: Hast du es schon da Technik-Hotline: 0800 – 52 66 625 versucht?

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Denon AVR-S650H mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG mit CI+Version 1.4
eigene FritzBox 6591 CableMax 1000 mit FritzOS 7.57

thomy1305 · ‎06.12.2020

Ja, mehrmals, aber ich habe es aber nicht geschafft einen Mitarbeiter zu erreichen.

Peter165 · ‎06.12.2020

Dann hab Geduld.

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Denon AVR-S650H mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG mit CI+Version 1.4
eigene FritzBox 6591 CableMax 1000 mit FritzOS 7.57

Martin59 · ‎15.12.2020

Hallo thomy1305,

konntest Du zwischenzeitlich den Austausch veranlassen?

Wenn nicht, schick mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und die Kundennummer via PN.

Lass danach bitte eine kurze Rückmeldung hier und wir veranlassen alles weitere.

Viele Grüße, Martin

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thomy1305 · ‎20.12.2020

PN ist raus.

vielen Dank

Martin59 · ‎24.12.2020

Hallo thomy1305,

ich habe den Austausch soeben veranlasst. Das Gerät wird dann demnächst bei Dir eintreffen. Schließe es dann wie gewohnt an und schick uns bitte nur das defekte Gerät zurück.

Die Smartcard, Kabel und Fernbedienung verbleiben weiterhin bei Dir.

Viele Grüße und ein besinnliches Weihnachtsfest, Martin

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