Private HD Sender freischalten Sky Q Receiver

[kniggs]

Hallo in die Runde,

ich bin seit Jahren Kunde und habe Kabel Komfort Premium HD. Nun wurde ein Sky Q Receiver über Sky angeschafft und es sollen die privaten HD Sender freigeschaltet werden. Ich bin in Rheinland-Pfalz Vodafone-Kunde. Ich habe gelesen, dass dazu die Sky-Receiver-Nummer und Sky-Karten-Nummer hinterlegt werden muss. Zweimal hat das schon mit der Service-Hotline nicht funktioniert. Kann mir hier evtl. jemand weiterhelfen ?

[xxMarkusxx]

Sky bzw. Sky Q bietet auch Free TV HD an. Dort sind die öffentlichen & privaten  auch alle in HD.

[kniggs]

Hallo, stimmt, kann aber  nur per Satellit über Sky freigeschaltet werden oder mit einer Sky iptv-Box übers Internet. Bei Kabel muss HD bei den Privaten durch den jeweiligen Grundanbieter freigeschaltet werden.

[Nancy]

Hallo kniggs,

gerne bin ich Dir behilflich. Schick mir bitte per Privatnachricht  Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum, Anschrift und die Seriennummer Deines Sky-Receivers und der Smartcard zu. Einmalig fallen 29,99 Euro für die Freischaltung an.

Melde Dich danach wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy

[kniggs]

Liebe Nancy,

PN ist auf dem Weg.

Vielen Dank und liebe Grüsse

kniggs

[Nancy]

Hallo kniggs,

ich habe Deine Bestellung fertig gemacht. Du hast dazu von mir eine Vertragszusammenfassung bekommen. Bitte bestätige mir diese hier kurz.

Viele Grüße

Nancy

[kniggs]

Liebe Nancy,

gern bestätige den Eingang der Vetragszusammenfassung.

Liebe Grüsse

kniggs

[Lars · Accepted solution]

Hallo kniggs,

ich habe den Auftrag freigegeben. Die Sender werden innerhalb der nächsten 24 Stunden bei Dir hell. Gib uns bitte ein Feedback, ob es geklappt hat.

Viele Grüße

Lars

[kniggs]

Liebe Nancy,

nun läuft es. Vielen, vielen Dank.

Gruss

kniggs

[kniggs]

Sorry, sehe es erst jetzt. Danke lieber Lars...