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Lösung
am 20.01.2022 12:04
Hallo in die Runde,
ich besitze die Giga TV Box sowie einen Sky Q Receiver. 2020 wurde mir über Vodafone eine Zweitkarte freigeschaltet damit ich über Sky Q auch die Privaten in HD sehen kann. Nun habe ich einen neuen Sky Q Receiver und eine neue Sky Smartcard erhalten, Die Zweitkarte von Vodafone müsste daher angepasst werden.
Ich bedanke mich im Voraus für die Unterstützung.
Viele Grüße
lionix2006
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 24.01.2022 18:54
Hi lionix2006,
danke für deine PN.
Ich habe deine alten Sky-Geräte aus dem System entfernt und die neuen eingetragen. Die neue Karte ist dann auch gleich freigeschaltet.
Gruß
Stephan
21.01.2022 12:18 - bearbeitet 21.01.2022 12:56
Hallo lionix2006,
das bekommen wir hin.
Schick mir mal bitte folgende Daten per Privatnachricht:
- Kundennummer
- Name
- Geburtsdatum
- Adresse
- Seriennummer neuer Sky-Receiver
- Seriennummer neue Sky-Smartcard.
Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.
Viele Grüße
Lars
am 21.01.2022 12:57
Hallo Lars,
danke für die Rückmeldung. PN ist raus.
Viele Grüße
lionix2006
am 24.01.2022 18:54
Hi lionix2006,
danke für deine PN.
Ich habe deine alten Sky-Geräte aus dem System entfernt und die neuen eingetragen. Die neue Karte ist dann auch gleich freigeschaltet.
Gruß
Stephan
am 24.01.2022 23:42
Hallo Stephan,
hat alles geklappt, vielen Dank.
Viele Grüße
lionix2006
am 27.01.2022 09:31
Hallo lionix2006,
super, so soll es sein.
Danke für Dein Feedback. Ich mach hier ein Schloss davor.
Viele Grüße
Nancy