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am 17.11.2020 19:28
Hallo,
ich habe heute mehrfach versucht über die diversen Hotlines (ich wurde von der Technik 2 mal weitergeleitet) eine neue Fernbedienung für meinen Humax Receiver zu bekommen, aber immer war derjenige nicht zuständig oder es hieß sogar ich hätte gar keinen Receiver ??!!?
Wie komme ich nun also an einen Ersatz ? Die Fernbedienung sagt nichts mehr, trotz neuer Batterien - einfach tot.
Danke für die Zusendung einer neuen.
Freundlichen Gruß
Thorsten
am 20.11.2020 13:11
Hallo TomHB,
gerne kann ich mir das Ganze mal anschauen, wenn Du noch keinen bei der Hotline erreicht hast.
Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).
Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni