Fernbedienung HUMAX HDR-4000C/E defekt

Stoffi1 · ‎29.05.2020

Hallo,

die Fernbedienung meines Kabel-Rekorders HUMAX HDR-4000 C/E funktioniert micht mehr. Auch mit neuen Batterien nicht. Was muss man tun / btz. an wen muss man sich wenden um eine neue zu bekommen?

Vielen Dank

Christoph

DYCE · ‎29.05.2020

Moin 🙂

Am schnellsten geht es tatsächlich über 0800-5266625. Problem schildern, dann sollte es klappen mit einer neuen Fernbedienung.

Solltest Du dort nicht weiter kommen, melde dich bitte gerne zurück (auch wenn es geklappt hat). Dann schaut sich das ein Mod an und kann dir sicherlich weiterhelfen.

Da aber das Pfingstwochenende vor der Tür steht, kann es bei der Lieferung womöglich etwas länger dauern.

MFG

Peter165 · ‎29.05.2020

@Stoffi1: Unabhängig von dem was @DYCE schrieb (Zustimmung), reagiert der Humax durch kurzes blinken der Standby LED auf die Befehle der Fernbedienung?

Ist die Fernbedienung auf einen TV programmiert?

Über die Front-Tasten läßt sich der Humax bedienen?

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Denon AVR-S650H mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG mit CI+Version 1.4
eigene FritzBox 6591 CableMax 1000 mit FritzOS 7.57

Moni_GK · ‎02.06.2020

Hallo Stoffi1,

hast Du bereits über die Hotline den Tausch veranlasst?

Liebe Grüße

Moni

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