Wechsel Fernsehrecorder - TV-App verbindet sich nicht mit neuem Gerät

[Octopus88]

Hallo,

ich habe für meinen Sagem-Fernsehrecorder ein Austauschgerät bekommen. Jetzt ist es ein Samsung. Die TV-App verbindet sich aber nicht mit dem neuen Gerät. Würden Sie bitte helfen?

Danke und schöne Grüße

Ocotopus88

[Grit]

Hallo Octopus88,

Du kannst das Profil des alten Gerätes ausblenden. Damit klappt in der Regel das Verbinden mit dem neuen Gerät.

Viele Grüße

Grit

[Octopus88]

Hallo, danke. Irgendwie hat sich die App nun doch automatisch verbunden. Aber jetzt kann ich nicht Aufnahmen in Auftrag geben. Es kommt die Fehlermeldung Nr 404.
Wie geht denn das Ausblenden?
Schöne Grüße

[Thomas]

Hallo Octopus88,

der Fehler 404 ist bekannt und die Kollegen sind schon dran den zu beheben. Das Profil solltest Du in den Einstellungen ausblenden können.

Grüße

Thomas

[Octopus88]

Danke, Thomas. Den "Ausblende-Modus" habe ich gefunden.

Ist absehbar, bis wann der Fehler 404 behoben ist? Solange ich das alte Gerät hatte, trat dieser nämlich nicht auf...

Schöne Grüße

[Thomas]

Hallo Octopus88,

laut der Fachabteilung soll der Fehler behoben sein. Tritt er bei Dir immer noch auf?

Grüße

Thomas

[Octopus88 · Accepted solution]

Hurra - das klappt jetzt auch. 🎉
Danke.

[Thomas]

Hallo Octopus88,

sehr gut.

Dann machen wir den Beitrag an dieser Stelle zu.

Grüße

Thomas