TV App funktioniert nicht mehr- Gerät mit einem anderen Konto verknüpft/gekoppelt, Hilfe bitte!

[BBAnni]

Hallo, auch ich habe das bekannte Problem mit der TV App. Kann einer der Moderatoren mir bitte mit der Entkopplung helfen? Vielen Dank vorab

[ERFD]

Hallo BBAnni,

schickst uns bitte die aktuelle ID Deines Gerätes per PN? Findest Du in den Einstellungen der App.

Gruß Fred

[BBAnni]

Hallo Fred, habe dir gestern eine PN geschickt mit der Gerätenummer

[Jens · Accepted solution]

Hallo BBAnni,

Dein Gerät ist gelöscht und kann neu angelernt werden.

Somit sollte es jetzt klappen. 🙂

Gruß

Jens

[BBAnni]

Hallo Jens,
Ich bin begeistert, ganze 5 Wochen nach meiner ersten Kontaktaufnahme hier hat es dann doch noch geklappt. App funktioniert wieder. Danke dir!