Gelöst: Betreff: TV App funktioniert nicht / Gerät auf and...

MHF · ‎21.05.2019

Hallo

Ich hatte das tvApp erst auf einen anderen Handy aktiviert.
Dort habe ich es gelöscht und wollte es nun auf dem neuen Handy verwenden. Jetzt bekomme ich die Meldung das es auf einen anderen Nutzer registriert ist. Bitte setzt das zurück

Danke H

Tina · ‎21.05.2019

Hallo MHF,

schick Du mir Deine Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum in einer privater Nachricht zu. Ich brauche auch noch die Geräte ID, die Du in der App findest.

Sag mir bitte im Beitrag Bescheid, sobald Du mir die Daten geschickt hast.

Beste Grüße

Tina

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Tina · ‎21.05.2019

Hallo MHF,

schick Du mir Deine Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum in einer privater Nachricht zu. Ich brauche auch noch die Geräte ID, die Du in der App findest.

Sag mir bitte im Beitrag Bescheid, sobald Du mir die Daten geschickt hast.

Beste Grüße

Tina

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MHF · ‎21.05.2019

Geschickt. Lg

Tina · ‎21.05.2019

Ich habe die Anmeldung zurückgesetzt. Teste es bitte noch einmal.

Beste Grüße

Tina

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MHF · ‎21.05.2019

Danke