TV-App

TV App funktioniert nicht / Gerät auf anderen Nutzer regestriert
GELÖST
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MHF Smart-Analyzer
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Hallo

Ich hatte das tvApp erst auf einen anderen Handy aktiviert.
Dort habe ich es gelöscht und wollte es nun auf dem neuen Handy verwenden. Jetzt bekomme ich die Meldung das es auf einen anderen Nutzer registriert ist. Bitte setzt das zurück

Danke H

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Moderatorin

Hallo MHF,

 

schick Du mir Deine Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum in einer privater Nachricht zu. Ich brauche auch noch die Geräte ID, die Du in der App findest.

 

Geraete-ID-auslesen.png

 

Sag mir bitte im Beitrag Bescheid, sobald Du mir die Daten geschickt hast.

 

Beste Grüße

Tina

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Moderatorin

Hallo MHF,

 

schick Du mir Deine Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum in einer privater Nachricht zu. Ich brauche auch noch die Geräte ID, die Du in der App findest.

 

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Moderatorin

Ich habe die Anmeldung zurückgesetzt. Teste es bitte noch einmal.

 

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Tina

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