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am 17.12.2018 09:20
Hallo,
ich kann ich seit längerem nicht mehr auf meinem IPad in die TV Aää einloggen. Es kommt immer die Meldung: Gerät bereits auf einen anderen Nutzer registriert. Vielen Dank
17.12.2018 10:04 - bearbeitet 17.12.2018 10:05
Hi fcbstefolino,
die Meldung kommt, wenn das Gerät bereits mit einer anderen Kundennummer in der App angemeldet war.
Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.
Zusätzlich benötige ich noch die Geräte-Nummer:
Viele Grüße
Marco
am 20.12.2018 17:40
Hallo fcbstefolino,
die Geräte-ID findest Du in der App unter Einstellungen/Profil unter Gerätenummer.
Links oben auf die 3 Balken und dann unten rechts auf das Schräubchen für Einstellungen.
Gruß Fred