TV-App

TV App anmelden geht nicht
GELÖST
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Moderator

Hi Maikafermonster,

 

die gesendeten Daten sind leider nicht korrekt. Werder gibt es die Kundennummer, noch einen Vertrag auf den gesendeten Namen. Bitte überprüfe Deine Angaben.

 

Viele Grüße

Marco

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Smart-Analyzer
Hallo Jens,
Daten habe ich nochmal ergänzt.

Gruß
Anja
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Moderatorin

Hallo Anja,

 

wir brauchen noch eine Vollmacht für Dich, da Du nicht der Vertragsinhaber bist. Sende das Formular bitte als Bild oder lade es in einem Cloud-Dienst hoch und sende den Link per PN. Schreibe dann noch einmal hier.

 

Viele Grüße,

Claudia

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Daten-Fan

Habe das gleiche Problem... Liegt vielelicht daran, dass ich das Gerät gewechselt habe?

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Moderatorin

Hallo ckaufma,

 

bitte eröffne zu Deiner Frage einen eigenen Thread. dann können wir Dir ganz individuell helfen.

 

Viele Grüße, Manu

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Daten-Fan

Wie geht das?

 

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Moderatorin

Hallo ckaufma,

 

oben im blauen Streifen bitte mit der Maus über den blauen Stern gehen, im Mouse-over-Menü dann "TV-App" anclicken und dann auf der nächsten Seite "neuer Beitrag" wählen.

 

Viele Grüße, Manu

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Smart-Analyzer
Hallo,Meine TV geht auch nicht mehr und die App sagt mir, dass das Gerät bereits auf einen anderen Benutzer registriert ist.Ich habe nichts verstellt,nichts geändert.Ich habe die App auf 4 mobilen Geräten und bis vor 3 Tagen ging noch alles.
Was ist denn da los ?
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