TV-App

TV-App: Gerät bereits auf anderen Nutzer registriert
Daten-Fan

Hallo,

 

meine TV-App bringt leider folgende Fehlermeldung:

Gerät bereits auf anderen Nutzer registriert.

 

Das Thema wurde bereits mehrfach kommuniziert und ich bitte nun um Eure Hilfe.

Danke.

 

Viele Grüße

Adrian

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3 Antworten 3
Moderatorin

Hallo jOjO881,

 

schick Du mir Deine Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum in einer privater Nachricht zu. Ich brauche auch noch die Geräte ID, die Du in der App findest.

 

Geraete-ID-auslesen.png

 

Sag mir bitte im Beitrag Bescheid, sobald Du mir die Daten geschickt hast.

 

Beste Grüße

Tina

 

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Daten-Fan

Hallo Tina,

 

die PN ging gestern raus.

 

Viele Grüße

Adrian

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Moderatorin

Hallo jOjO881,

 

ich habe das Gerät gelöscht. Jetzt sollte wieder alles passen.

 

 

Liebe Grüße

Moni

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