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TV-App: Gerät bereits auf anderen Nutzer registriert
jOjO881
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

 

meine TV-App bringt leider folgende Fehlermeldung:

Gerät bereits auf anderen Nutzer registriert.

 

Das Thema wurde bereits mehrfach kommuniziert und ich bitte nun um Eure Hilfe.

Danke.

 

Viele Grüße

Adrian

3 Antworten 3
Tina
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo jOjO881,

 

schick Du mir Deine Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum in einer privater Nachricht zu. Ich brauche auch noch die Geräte ID, die Du in der App findest.

 

Geraete-ID-auslesen.png

 

Sag mir bitte im Beitrag Bescheid, sobald Du mir die Daten geschickt hast.

 

Beste Grüße

Tina

 

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Hallo Tina,

 

die PN ging gestern raus.

 

Viele Grüße

Adrian

Moni_GK
Administrator:in
Administrator:in

Hallo jOjO881,

 

ich habe das Gerät gelöscht. Jetzt sollte wieder alles passen.

 

 

Liebe Grüße

Moni

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