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Antwort
Lösung
am 16.09.2018 11:10
am 16.09.2018 12:26
Hallo kprv,
welche Schritte hast Du denn durchgeführt? Welchen Vertrag hast Du, einen mit GigaTV bzw. für die GigaTV-App oder einen "normalen" TV-Vertrag zusammen mit einem Internetvertrag? An welcher Stelle schlägt die Anmeldung fehl, wird eine Hinweismeldung angezeigt? Funktioniert der Kundenportallogin mit diesen Anmeldedaten?
Viele Grüße
Claudia