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Frage

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Lösung

TV App Anmeldung
kprv
Daten-Fan
Daten-Fan
Hi, trotz durchgeführter Schritte schlägt die Anmeldung fehl. Können Sie mir bitte weiterhelfen ?
1 Antwort 1
Claudia
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo kprv,

 

welche Schritte hast Du denn durchgeführt? Welchen Vertrag hast Du, einen mit GigaTV bzw. für die GigaTV-App oder einen "normalen" TV-Vertrag zusammen mit einem Internetvertrag? An welcher Stelle schlägt die Anmeldung fehl, wird eine Hinweismeldung angezeigt? Funktioniert der Kundenportallogin mit diesen Anmeldedaten?

 

Viele Grüße

Claudia

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