Installation 4kbox

[Melu82]

Ich habe die neue Box erhalten, nachdem ich einen neuen Vertrag abschließen müsste, weil mein Kombipaket vom Kundendienst nicht umgestellt wurde. Der alt Vertrag ist zum 18.12 beendet worden, durch die alte Box funktionierte der Anschluss weiterhin, bis ich die neue Box angeschlossen habe, mehrfach reset und neu Start gemacht. Die Box bleibt immer nach der Meldung suche nach neuer Software Update stehen und geht nicht weiter. Was soll ich noch machen? Ach ja Hotline meldet 45 min Wartezeit

[BerndD]

Hallo,

es gibt aktuell leider eine Störung, die auch auf der Startseite gemeldet ist. Hier geht's direkt zum Info-Thread.

Ich schließe hier ab.

Gruß

Bernd