Gerät entkoppeln

[sandwurm36]

Ich hab genau dieses Problem:

Hinweis: 

Wenn Du eine Fehlermeldung ("Gerät bereits auf anderen Nutzer registriert") bekommst, dann melde Dich einfach bei uns – wir entkoppeln Dein Gerät von dem alten Profil und ermöglichen Dir das Anmelden mit Deinen neuen Zugangsdaten.

Wo muss ich mich hinwenden, damit mein Gerät entkoppelt wird?

[Lars]

Hallo sandwurm36,

da bist Du hier genau richtig

Schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Adresse und die Geräte-ID (siehe Bild) per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

[Schmale77]

Ich habe auch dieses Problem mit 2 Geräten.

[Lars]

Hallo Schmale77,

dann bitte einen eigenen Beitrag dazu eröffnen, damit wir individuell Deine Daten nach Aufforderung abfordern können.

Viele Grüße

Lars