Gerät bereits auf anderen Nutzer registriert

[NickCrack]

Hallo,

ich habe gelesen, dass man für das "Problem" 'Gerät bereits auf anderen Nutzer registriert' einen neuen Thread aufmachen soll um bestimmte Informationen zur Freischaltung per PN zu versenden.

Ich würde mich sehr über Hilfe freuen.

Vielen Dank im Voraus

[Tina · Accepted solution]

Hallo NickCrack,

ich gebe das Gerät gerne wieder frei. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift in einer Privatnachricht zu. Außerdem brauche ich noch die Geräte-ID.

 

Gib mir kurz Bescheid, sobald Du die Nachricht an mich geschickt hast.

Beste Grüße

Tina

[NickCrack]

Hallo Tina,

PN ist raus.

Danke & Gruß

NickCrack

[Tina]

Hallo NickCrack,

ich habe Dein Gerät aus unserem System gelöscht. Nun sollte es klappen. Probiere es und gib mir eine Rückmeldung.

Beste Grüße

Tina

[NickCrack]

Funktioniert - Dankeschön

[Tina]

Hallo NickCrack,

danke für Dein Feedback. Deinen Beitrag schließe ich dann hier ab.

Beste Grüße und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Tina