Gerät bereits auf anderen Nutzer registriert

[Hansinat0r]

Hallo, meine iPads bzw. iPhone sind aufgrund eines vorherigen Vodafone-Vertrags noch "auf einen anderen Nutzer registriert".
Kann mir hier geholfen werden?

Vielen Dank im Voraus für die Mühe

Mit besten Grüßen
Oliver

Edit: @Hansinat0r Beitrag in passendes Board verschoben

[Tobias]

Hi Oliver,

schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht? Ergänzend dazu brauche ich die Geräte ID's

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[Hansinat0r]

Ob ist raus!

[Hansinat0r]

PN ist raus!

[Lars · Accepted solution]

Hallo Hansinat0r,

der Login mit den per PN geschickten Geräten sollten nun wieder funktionieren. Teste es bitte mal aus und gib mir ein Feedback.

Viele Grüße

Lars

[Hansinat0r]

Passt alles wieder 👍 Danke!