TV-App

Fehlermeldung: Gerät bereits auf anderen Nutzer registriert
GELÖST
Gehe zu Lösung
Highlighted
Daten-Fan

Hallo,

bei mir erscheint oben genannte Fehlermeldung, wenn ich mich mit der TV App auf dem iPad einloggen will.

Ich bitte um Freischaltung.

Mehr anzeigen
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Moderatorin

Hallo Brukro,

 

ich helfe Dir gerne weiter. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift. Ich brauche auch noch die Geräte-ID Deines iPad. Die findest Du in der App unter folgendem Punkt:

 

Geraete-ID-auslesen.png

 

Beste Grüße

Tina

 

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Mehr anzeigen
4 Antworten 4
Moderatorin

Hallo Brukro,

 

ich helfe Dir gerne weiter. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift. Ich brauche auch noch die Geräte-ID Deines iPad. Die findest Du in der App unter folgendem Punkt:

 

Geraete-ID-auslesen.png

 

Beste Grüße

Tina

 

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Mehr anzeigen
Moderatorin

Hallo Brukro,

 

so, Dein Gerät habe ich aus der Datenbank gelöscht. Teste es jetzt bitte noch einmal.

 

Beste Grüße

Tina

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Mehr anzeigen
Daten-Fan

Läuft wieder! - Vielen Dank! 

Mehr anzeigen
Moderator

Hi Brukro,

 

danke für die Rückmeldung. Ich mache dann hier auch zu.

 

Gruß

Stephan

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreibt uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Mehr anzeigen