Anmelden klappt nicht

[OlgaLackmann]

Es erscheint die Meldung , das Gerät auf anderen Nutzer registriert ist .

[Tobias]

Hi @OlgaLackmann,

hast Du die App denn schon mal benutzt? Habt ihr das Endgerät gewechselt/ ein neues bekommen?

Ich kann gern mal schauen. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht? Ich brauche auch noch die Geräte ID (befindet sich in der App) 🙂

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias