Superconnect-app anmedung fehlgeschlagen angeblich bin ich nicht verbunden

[Serkan20]

Hallo ich habe Kabelanschluss und ind cablemax 1000 internet.

Superconnect-app meldet bei der Anmeldung: es ist was schief gelaufen. Smartphone ist nicht mit Internet verbunden, obwohl ich verbunden bin. Der Knebelvertrag ist auch in meinem Vodafoneapp hinterlegt.

Super-wlan wurde auch eingerichtet.

Komme nicht weiter. Bitte um Hilfe.

[Tobias]

Hi @Serkan20,

hast Du die App mal neu installiert und ggf. Gerät mal neugestartet? 🙂

LG

Tobias

[Serkan20]

Hi Tobias,

ja habe ich. Router auf Werkseinstellung, app gelöscht wieder neu installiert. Habe von meinem Smartphone Netzwerk auf Werkseinstellung. 

Bis jetzt erfolglos. Ich habe aufgegeben. 

[Manu]

Hallo Serkan20,

nicht so schnell aufgeben 😉

Schreib uns doch über unsere anderen Kontaktmöglichkeiten, dann schauen wir uns Deinen Anschluss mal ganz direkt an.

Hier können wir leider keinen persönlichen Support mehr übernehmen.

Viele Grüße, Manu