Super Connect App fehlercode 107

[Pascal63]

Heute kam meine neue Vodafone Station WiFi 6 an. Wollte diese mit der superconnect App einrichten und verbinden. App sagt mir WLAN verbunden ja .Verbindung zum Router kann nicht hergestellt werden fehlercode 107. Ich bitte um schnelle Hilfe

[Niko04]

Habe genau das gleiche Probleme. Am Telefon kann mal wieder niemand weiterhelfen. Man wird immer nur an andere Abteilungen verwiesen. 
Komme in der Connect App absolut nicht weiter. 

[Niko04]

Habe immer noch keine Lösung...

[Claudia]

Hallo Pascal63,

ist Dein Vertrag im Kundenportal registriert? Wie ist der Status der LED am Gerät? Kommst Du auf die Modemoberfläche, wenn Du per LAN ein Gerät anschließt? Die Zugangsdaten stehen auf dem Geräteaufkleber.

Viele Grüße,

Claudia