mobile TAN Ing DiBa

[EbonyBones]

Hi,

am 29.05.19 Verzögerungen aller SMS.

Das ging am 30.05. vereinzelt weiter. Leider betrifft das Problem nun notwendige Banküberweisungen.

Vier mobile TAN der Ing DiBa kamen am 30.05. um ca. 3 Stunden verspätet alle auf einmal an.

Davor Sperrung bei Internet-Banking wg. mehrere erfolgloser Anforderungen der mTAN, da diese nicht eingelöst werden konnten.

Am 30. und 31.05. kommen keine mTAN der Bank mehr an, auch zeitlch verzögert nicht.

SMS von Familienmitgliedern, Arbeitskolleginnen und die Zahlungsinfo der Vodafone kamen jedoch ohne Verzögerung an.

IngDiba verwies mich an Vodafone: Die hätte da eine Störung. Ich soll doch im Internet schauen ...

Vodafone Wartezeit unter tel. Servicenr. dauerte mehr als 40 Min., hab' dann aufgelegt.

Sprich alles für TAN auf altmodischen Papierlisten ...

MfG

EbonyBones

[akoch]

In solch einem Fall kann man mal versuchen über eine andere Nachrichten App ob da die SMS besser ankommen.

[EbonyBones]

Die SMS Nachricht von Vodafone über erfolgte Aufladung per PayPal ging innerhalb von Sek. nach Überweisung ein.

[akoch]

"SMS von Familienmitgliedern, Arbeitskolleginnen und die Zahlungsinfo der Vodafone kamen jedoch ohne Verzögerung an."

Dann doch wohl eher ein Fehler bei Ing DiBa oder hier muss mal ein Ticket zur Technik erstellt werden und im Detail geschaut werden.

[EbonyBones]

Ich vermute das auch, aber Ing DiBa verwies auf Vodafone. Störungsmeldungen zu mTAN der IngDiba konnte ich bei den üblichen Störungssites im Netz bisher nicht finden.

Aber Danke für Deine Nachrichten. 🙂