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Lösung
am 20.06.2021 11:21
Ich habe seit Tagen Probleme mit den mobilen Daten. Obwohl eine stabile Netzverbindung besteht, ist kein Internet verfügbar. Das nervt. Offensichtlich geht es nicht nur mir so 😞
am 20.06.2021 11:39
PLZ 89160 und Umgebung
am 20.06.2021 11:58
Bitte mal PLZ/Ort/Straße angeben.
Du hast 4G im Display aber gar keinen Durchsatz oder nur sehr langsam?
Evtl. ist die Station defekt oder nur sehr ausgelastet.
Wie ist es nachts?
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 20.06.2021 12:05
89160 und Umgebung, wie ich noch angefügt hatte. 4G da, habe aber kein Internet. Das geht schon seit Tagen immer wieder so. Sobald ich den WLAN-Bereich verlasse gibt es keine Verbindung mehr. Keine Ahnung, ob es mal kurzfristig zwischendurch funktioniert hat. Auch nachts ist es nicht besser.
am 20.06.2021 14:21
Bei mir genauso, seit 3 Tagen. Iphone 11 Pro 4 G im Display keine Daten empfangbar. Nur im Speedtest der Vodafone App kommt alles an. Das Problem soll wohl an Ios 14.6 liegen. Aber ist wohl schon seit einem Monat bekannt. Wenn das nicht behoben wird kündige ich meinen Vertrag. Eine fristlose außerordentlich Kündigung sollte ja möglich sein, wenn Vodafone es nicht hinbekommt.
Mit einer Aldi Talk Sim Karte funktioniert übrigens alles einwandfrei. Liegt also nicht am Handy.
am 20.06.2021 14:35
Ja, ich überlege mir auch einen Wechsel. Unterwegs weder web noch emails, das kann ich mir einfach nicht erlauben.
am 20.06.2021 15:42
Hallo mb_tom,
und Du nutzt auch ein Iphone? Wenn ja welches und welche Software Version ist drauf?
Danke, Gruß St3ffi
am 25.06.2021 12:01
Hallo St3ffi,
nein ich nutze kein Iphone. Ich habe Android 10.
Viele Grüße
mb_tom
am 27.06.2021 12:50
Hallo mb_tom,
ich möchte mir Deine Daten einmal genauer ansehen.
Bitte übermittele mir Deine Rufnummer und das
Kundenkennwort als private Nachricht .
Viele Grüße
Leee