Frage
Antwort
Lösung
am
07.03.2019
06:28
- zuletzt bearbeitet am
07.03.2019
08:16
von
akoch
Seit Tagen Netzstörung in allen Bereichen des mobilen Inernets und auch Telefonie. Angebliche Umbauarbeiten zu Bearbeitungsnummer Z_NEV00321946A. Diese sollen laut SMS von Vodafone vom 05.03.2019 beseitigt sein, sind sie aber nicht. Die Störung betrifft in meinem Fall ein Gebäude mit ca. 500 Mitarbeitern, von denen mit Sicherheit ein nicht geringer Teil Vodafone nutzt.
37081
Göttingen
Groner Landstraße
Störung seit ca. 14 Tagen
Es sind definitiv mehrere Kunden betroffen
Ich bitte um Instandsetzung, es ist in der heutigen Zeit nicht mehr hinzunehmen, komplett abgeschnitten zu sein und dennoch hohe monatliche Mobilfunkkosten zu haben.
Betreff um Station/Ort ergänzt (akoch)
07.03.2019 08:17 - bearbeitet 07.03.2019 08:23
Da sind die Arbeiten (Antennentausch für LTE Inbetriebnahme) in der Tat noch ongoing obwohl sie schon abgeschlossen sein sollen.
Ich frage mal nach.
EDIT:
Ich habe mit dem Bauleiter dort mal telefoniert.
Die Arbeiten mussten verlängert werden und dauern noch bis morgen Abend.
Dann sollte wieder alles klappen.
LTE sollte dann auch demnächst dort funken.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Urlaub bis 13.01.2026 / Kein Support via PN !!am 07.03.2019 08:29
Danke für die Antwort. Wollen wir mal hoffen, dass es dann funktioniert 🙂