(WXxF58) 33649 Bielefeld kein LTE

[Rainer0464]

@akoch

Da meine vorherige Anfrage geschlossen wurde hier nochmals.

wir haben seit langer Zeit für die Internetverbindung den GigCube bisher im 4G Empfang.

Seit letzter Woche so gut wie kein Empfang . Auch bei meinem Smartphone nicht.
Gütersloher Str in 33649 Bielefeld Brackwede. 

Es handelt sich um Bielefeld und nicht Münster somit kann ich mit der Anwort von Dir nichts anfangen

Hierzu gibt es schon ein Thema:

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Mobilfunk/WXxF43-WXUM85-48165-M%C3%BCnster-St%C3...

Ich zahle hier für einen Service den ich nicht erhalte und bin beruflich darauf angewiesen. Hotline kommt man nicht durch und Mails werden nicht beantwortet. 

Betreff um Station ergänzt (akoch)

[Samfisher123]

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@devil1904  schrieb:

@Samfisher123 wie soll denn der Standort denn auf dem Dach sonst aussehen? Ich meine mit meiner Aussage, dass weil es ja wie bereits beschrieben Stromprobleme gibt, es evtl. auf die Schließung des Gebäudes zurückzuführen ist. 

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Sorry, habe mich missverständlich ausgedrückt. Ich hatte deine Aussage nicht ganz verstehen können (mir fehlte der Kontext). Tun wir einfach so, als hätte ich nichts gesagt.  

Ja, hoffentlich wird das Problem gelöst.

[akoch]

@Rainer0464 @devil1904 

Ich habe nochmal auf eine Priorisierung gedrängt wegen der aktuellen Reklamationen hier.

Ist in Arbeit mit Z_INM04937700A

Ist auch schon in Eskalation Z_ESC00010695A

[akoch]

@Rainer0464 @devil1904

Station läuft seit heute Morgen wieder.

Bitte mal Feedback und auf gelöst stellen.

[Rainer0464]

@akoch 

Hallo und guten Morgen,

habe gerade nachgesehen, ja es läüft wieder meine Anzeige zeigt 4 G an. Endlich !!!

Danke akoch 

Gruß Rainer

[devil1904]

@Rainer0464

Ja kann ich auch bestätigen. 

[akoch · Accepted solution]

@Rainer0464 

Bitte auf gelöst stellen

[akoch]

Und hier wieder zu.