TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 01.12.2020 09:06 - zuletzt bearbeitet am 01.12.2020 11:47 von akoch
Guten Morgen,
seit ca. 5 Tagen mit dem Gigacube im 4G/LTE Netz ca. 2 Mbit/s und im 3G maximal 5 Mbit/s. Die Geschwindigkeit war bisher (Laufzeit ca. 12 Monate) im LTE immer sehr niedrig und instabil und an sich völlig unbrauchbar. Daher den Cube immer im 3G betrieben und da maximal 27 Mbit/s. Der aktuelle Zustand toppt es jedoch und ist extrem frustrierend. Die monatliche Grundgebühr liegt bei 75 Euro!
Sonderkündigung?!
34399, Meierhofstr.
Betreff um Ort/Station ergänzt (akoch)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 01.12.2020 11:57
Seit dem 24.11. ist bei 3G/UMTS der 2. Carrier/Frequenz gelockt worden.
Das ist im Zuge der baldigen LTE2100 Einschaltung gemacht worden.
Dadurch ist natürlich der 3G Durchsatz gesunken (kein HSDPA DualCarrier mehr)
Du hast vermutlich den GigaCube permanent auf 3G gelockt.
Seit 18.11. ist schon am Standort LTE900 zusätzlich in Betrieb.
Das könnte etwas bessere Performance bringen ist aber wegen der geringen Bandbreite von LTE900 noch keine Lösung.
Erst mit der LTE2100er Inbetriebnahme sollte es doch deutlich besser werden.
Das sollte wohl in den nächsten Wochen geschehen.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 01.12.2020 09:11
am 01.12.2020 09:21
CELL_ID: 132094852
RSSI: -68dBm
RSCP: -70dBm
am 01.12.2020 09:44
am 01.12.2020 11:44
Du bist da auch im 3G/UMTS Netz.
Da gibt es nur die entsprechenden 3G Pegelwerte.
Ich schaue mir das mal an.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 01.12.2020 11:57
Seit dem 24.11. ist bei 3G/UMTS der 2. Carrier/Frequenz gelockt worden.
Das ist im Zuge der baldigen LTE2100 Einschaltung gemacht worden.
Dadurch ist natürlich der 3G Durchsatz gesunken (kein HSDPA DualCarrier mehr)
Du hast vermutlich den GigaCube permanent auf 3G gelockt.
Seit 18.11. ist schon am Standort LTE900 zusätzlich in Betrieb.
Das könnte etwas bessere Performance bringen ist aber wegen der geringen Bandbreite von LTE900 noch keine Lösung.
Erst mit der LTE2100er Inbetriebnahme sollte es doch deutlich besser werden.
Das sollte wohl in den nächsten Wochen geschehen.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 01.12.2020 12:08
Danke für deine Antwort!
Das ist nur leider weiterhin ein sehr unglücklicher Zustand für sämtliche Kunden. In unserer Gegend hinken wir sehr hinterher mit dem Internet.. Bzgl. Glasfaser begann erst vor kurzem der Ausbau. Telekom selbst traute sich nicht ran, nun macht es Goetel. Es sind sehr viele Gigacube-Kunden die alleinig das als einzige "Internet-Quelle" für Zuhause nutzen können. Ich denke daher ist auch der "Ansturm" sehr hoch auf das Netz.
Dennoch nochmals vielen Dank für deine Bemühungen!