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Frage

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Antwort

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Lösung

(WXx309,WXBJ66) 37247 Laudenbach Kein Netz / Mobilfunk
Fastlane85
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

 

37247 Laudenbach, Brückenstraße

 

Seit 2 Tagen sehr schwankendes Netz, teilweise stundenlang kein Empfang, dann mal für 30 Minuten Empfang.

Liegt nicht am Handy, mehrere Nutzer in nahen Umkreis sind betroffen.

 

Betreff um Ort/Stationen ergänzt (akoch)

20 Antworten 20
Fastlane85
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Wie sieht's aus Vodafone ???

 

@Fastlane85 

Dort sind wegen Stromproblemen 3 Standorte ausgefallen.

Ist in Arbeit mit Z_INM04921530A / E_SRM16225744A

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

@Fastlane85 

Ausfall wurde heute nochmal weiter eskaliert.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

Vielen Dank.

Ja bislang noch keine Besserung.

Kann ich bestätigen - keine Besserung bisher 😞

 

@akoch 

Was bedeuten die kryptischen Bezeichnungen?

Und mit welcher Dauer der Instandsetzung ist denn so erfahrungsgemäß zu rechnen in der Eskalationsstufe, die heute erreicht wurde?

@JimBeam_ 

Das sind die internen Ticketnummern.

Damit ich die Infos darin schneller finde um sie euch mitzuteilen und die Tickets nicht lange suchen muss.

Entstörzeit sollte in Tagen zu rechnen sein.

Kann man schwer abschätzen.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

@akoch 

Danke für die schnelle und informative Rückmeldung.

 

Das Problem scheint gefixt zu sein. Werde es weiter beobachten.

Hallo,

 

Problem ist wieder da, kein Mobilfunknetz und Daten nur maximal Edge!

 

Bitte prüfen @akoch 

@Fastlane85 

Diesmal ist "nur" der Euren Bereich versorgende Standort ausgefallen.

Kollegen sind dran.

Z_INM04921530A

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!