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Lösung

(WXL1B8) 32105 Bad Salzuflen Giga Cube, Internet nur Zeitweise
FRANK021070
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

seit dem 25.11.2020 habe ich nur Zeitweise Internetzugang. 

In der Regel war es down ab 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr und dann auch nur mit stark verminderter Leistung.

Download 4,19 MBit, Upload 1,45 MBit und Ping 48.

Seit dem 01.12.20 habe ich gar kein Internet mehr.

Ich habe das Giga Cube mehrmals ein- und ausgeschaltet und auch Resettet,

ohne erkennbaren Erfolg.

 

Betreff um Ort/Station ergänzt (akoch)

8 Antworten 8
akoch
SuperUser
SuperUser

@FRANK021070 

PLZ/Ort/Straße?

 

Evtl. der nordöstliche Bereich von Bad Salzuflen?

Dort ist eine LTE Station ( WXL1B8 ) ausgefallen seit 25.11.

Ist in Arbeit mit Z_INM04839161A und in Eskalation mit Z_ESC00009769A

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

Naja, ich würd meine Straße, An der Hellrüsche, eher im Norden verorten.

Aber gut. Wie lange werden die Reperaturarbeiten noch andauern?

Ich meine vom 25.11.20 bis heute, 02.12.20 erscheint mir doch ein bissi lang.....

@FRANK021070 

Passt dann mit der ausgefallenen Station zu deiner Straße.

Ist immer schwer zu sagen wie lange es noch dauert.

Es gibt dort wohl Unstimmigkeiten mit der Doku der Beschaltung der Station.

Ich frage mal nach dem aktuellen Stand.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

Ja bitte.

Wie sieht es aus mit einer Entschädigung für die Zeit ohne Internet?

Sind jetzt schon 8 Tage und wer weiß wie lange es noch dauert.

HeikeF
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo FRANK021070,

 

schreib uns bitte dazu eine PN, wenn es wieder läuft. Dann prüfen wir das.

 

Bitte nenne dann Deine Rufnummer, das Kundenkennwort und schick bitte auch den Link zu Deinem Beitrag hier mit.

 

Viele Grüße

 

Heike

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!

@FRANK021070 

Wegen dem Ausfall der noch immer besteht, habe ich jetzt mal nach einem aktuellen Stand gefragt.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

@FRANK021070 

Station läuft seit 6.1. wieder.

Bitte noch auf gelöst stellen wenn bei dir alles wieder ok ist

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!