Vodafone zu Hause in 39418 funktioniert wechselhaft.

[GudrunSusi]

Vodafone zu Hause geht nicht immer. Ankommende Anrufe kein Problem aber raus telefonieren geht nur manchmal. Gerät (Panasonic) wurde bereits getauscht aber mit gleichem Ergebnis. Aus meiner Sicht muss der zu Hause Bereich aktualisiert werden. Wer macht das? Zu Vodafone direkt findet man ja keinen Kontakt. Der Anschluss ist von meiner 83 jährigen Schwiegermutter.

[nhnh18]

@GudrunSusiHandelst sich sich um ein Festnetz- oder Mobilfunkprodukt?

Bitte mal alle Angagben gemäß hier ergänzen.

Hier findest die Vodafone Hotline-Nrn.

Danke und Grüße

Nico

[TinaG]

Hallo GudrunSusi,

das kann ich mir gerne ansehen, schick mir doch bitte per privater Nachricht Deine Handynummer und das Kunden Kennwort Deiner Schwiegermutter, dann richte ich den Zuhausebereich einmal neu ein.

Viele Grüße

TinaG