Störung Koblenz/56068/Altstadt

[slu76]

Seit letzte Woche Donnerstag,

habe ich Raum Koblenz/ Altstadt/56068 kein LTE/4G. Rufe die Servicehotline an,sagen sie mir es liegt keine Störung vor, mache die Störungsabfrage auf der Homepage da liegt eine Störung vor. Rufe wieder die Hotline an auf einmal sagen sie mir es liegt eine Störung vor.

Wie lange dauert die Störung?

Ich bin richtig Sauer

[Dirk1971]

Geht mir seit Donnerstag genauso. Lt. Vodafone Shop wäre ein Mast ausgefallen. Pünktlich ab 07:25 fällt jeden Tag das Mobile Internet aus. Dank Red XL Tarif zahle ich fast 90 Euro für nix! Danke Vodafone. Dafür bin ich von O2 zu Euch gewechselt. Ist für mich in der heutigen Zeit nicht nachvollziehbar, dass eine Störung so lange dauert.

Bitte um Aufklärung!

[TinaG]

Hallo slu76,

das tut mir sehr leid, dass Du von der Störung betroffen bist.

Leider ist noch kein Ende bekannt, die Kollegen arbeiten mit Hochdruck an der Lösung.

Bitte hab noch etwas Geduld.

Viele Grüße

TinaG (Moderatorin)