Schlechtes Netz zu Hause / keine mobile Daten bzw. Telefonate möglich

[Joel328]

Hallo,

seit ca. 3-4 Monate habe ich zu Hause ( 22763, Große Brunnenstraße) kaum Netz. Häufig nur edge, manchmal auch 4G aber maximal mit einem Balken. Internet ist dadurch nur im WLan möglich. Anrufe sind dadurch allerdings auch nur über WhatsApp/Facetime möglich.

Telefonisch sind wir kaum noch erreichbar. Falls doch mal das Telefon klingelt, hört man nichts bzw. der Telefonpartner hört uns nicht. Ist auch außerhalb der Wohnung, sprich im Garten und vor der Haustür so.

Das Problem bestand schon mal, allerdings im O2 Netz, nach dem Wechsel zu Vodafon 09/2019 war die Netzabdeckung zu Hause super. Seit Dezember/Januar wieder eine Katastrophe.

Was tun?

VG

[akoch]

@Joel328 

Da gibt es leider keine guten Nachrichten.

Es wurde eine Station (Nähe Susettestrasse) (HXxD37) abgebaut am 11.12.2019 die deinen Bereich versorgt hat.

Dazu gibt es auch schon einige Threads:

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Mobilfunk/Gest%C3%B6rter-Handyempfang/m-p/209085...

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Mobilfunk/22763-Hamburg-kaum-noch-Netz/m-p/21077...

Auf die Frage nach einem Ersatz kam zuletzt die folgende Antwort:

Laut aktuellen Infos aus der Bauabbteilung kein Ersatz gefunden:

Keine willigen ET's somit keine Kandidaten, somit kein Ersatzstandort.

[Joel328]

@akoch Vielen Dank für deine Antwort.

[akoch]

@Joel328 

Dann kannst du gerne hier auf gelöst stellen.

[Joel328 · Accepted solution]

@akoch 

Naja, gelöst ist es ja nicht wirklich.

Ich bin extra wegen dem Netz zu Vodafone gewechselt. Vorher war ich bei O2 und hatte auch keinen Empfang zu hause. Nun hab ich einen neuen teuren 24 Monate Vertrag und plötzlich auch kein Netz zu hause. 

[FakeEmpire]

Bernadottestr. hier. Das ist natürlich super ärgerlich. Ich habe zum Glück nur CallYa und werde dann wohl auch wechseln. Finde aber, dass das ein Grund ist, der eine außerordentliche Kündigung rechtfertigt.