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Antwort
Lösung
am 15.07.2020 12:31 - zuletzt bearbeitet am 15.07.2020 13:44 von akoch
Seit gestern morgen funktioniert das mobile Internet nicht im Raum Mannheim. Geht es noch weiteren Personen so ? Telefonier auch nicht möglich.
Bitte um Stellungnahme wann das Problem behoben wird.
Betreff um Ort/PLZ/Station ergänzt (akoch)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 28.07.2020 10:33
Ja läuft seit 27.7. 12 Uhr wieder.
Bitte auch mal Feedback und dann auf gelöst stellen
Bitte noch mal testen, weil alle 3 Technologien (2G/3G/4G) laufen
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 15.07.2020 12:41
15.07.2020 13:10 - bearbeitet 15.07.2020 13:11
Mobiles Internet funktioniert nicht. ab und an kurze Verbindung, trotz Anzeige 4G sehr sehr langsam.
15.07.2020 13:47 - bearbeitet 15.07.2020 13:48
Es ist nicht immer sinnvoll eine Straße anzugeben die 5 km lang ist mit 1000 Hausnummern.
Vermutlich ist es der Bereich nördlich Nähe Autobahn 656.
Das würde zeitlich passen.
Dort finden geplante Arbeiten statt (S_NBL02664240A)
Installation new NR3500 (5G)
Dismantling antennas
New antennas LTE700 / LTE1800
Change radios to UMTS
Ende soll sein
27.07.2020 18:00 Uhr
Bitte danach mal melden obs wieder geht (dann auf gelöst).
Ansonsten schauen wir noch mal rein.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 15.07.2020 14:26
Danke für die Rückmeldung. Wir sitzen südlich 656 eher Richtung Steinzeugstrasse.
Wird wohl die selbe Antenne sein nehm ich an ?
am 15.07.2020 14:49
Ja passt.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 15.07.2020 19:32
27.07.2020??? What? Legen die ein Überseekabel? Super, in Zeiten von Homeoffice.
am 16.07.2020 07:57
Wie du ober lesen kannst finden umfachreiche Arbeiten (inkl. Stahlbauarbeiten) statt.
Irgendwann müssen die Arbeiten stattfinden und immer ist einer betroffen.
Andere freuen sich das danach schnelles, performantes Netz zur Verfügung steht.
Allen kann man es nie recht machen.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 17.07.2020 16:56
@akoch Natürlich kann man es nicht allen Leuten recht machen. Aber Empfang ist eigentlich gar nicht mehr vorhanden an diesem Ort. Mit Glück schafft man es Outdoor in schlechter Qualität zu telefonieren. Indoor gar kein Empfang vorhanden. Finde persönlich die Arbeiten auch sehr lange vorallem weil die App bereits seit 3 Tagen sagt die Störung soll im Laufe des Tages behoben sein.
am 28.07.2020 08:06
@akoch Kurze Rückmeldung seit gestern funktioniert wieder alles.