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am 24.06.2021 11:47 - zuletzt bearbeitet am 02.07.2021 13:32 von akoch
@akoch weißt du was hier los ist? Mir fällt schon seit längerer Zeit auf, dass in dem Bereich rund um die Marktstraße in 72458 Albstadt-Ebingen auch outdoor nur Geschwindigkeiten unter 1 Mbit/s möglich sind. Kann man hier bald mir zusätzlichen Bändern 3 und/ oder 28 rechnen?
Viele Grüße
Nico
Betreff um Station ergänzt (akoch)
am 24.06.2021 11:57
Die 3G SXU4C4 / 4G SXL4C4 ist ausgefallen seit 2.6. (Sonnenstr./Hohkreuzstr.)
Ist in Arbeit mit Z_INM05102901A /
HW am Rifu defekt / Hubsteiger erforderlich und wurde heute noch mal eskaliert (Z_ESC00012581)
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 02.07.2021 13:21
02.07.2021 13:29 - bearbeitet 02.07.2021 13:33
ODU ist bestellt und Hubsteigereinsatz inkl. Straßensperre erforderlich.
Hubsteigerfür 05.07.2021 10:00 Uhr bestätigt.
Es wäre besser gewesen einen neuen Thread zu erstellen.
Konnte die neuen Beiträge jetzt vom alten Thread lösen und habe einen neuen erstellt..
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 06.07.2021 18:44
@akoch hat der gestrige Einsatz zum Erfolg geführt?
Ich vermute mal nein. Hatte heute Nachmittag 0 Datendurchsatz bei voller Signalstärke im betroffenen Gebiet, da voraussichtlich die Nachbarstationen in der Überlast durch den andauernden Ausfall dieses Senders sind.
Grüße
Nico
am 07.07.2021 08:20
Da ist leider ziemlich was schiefgelaufen.
Das alte Ticket wurde ohne Lösung geschlossen.
Jetzt gibt es ein Neues dazu.
Z_INM05160916A
Ist schon in der Eskalation aufgefallen Z_ESC00012581A
Es wurde ein neues Ticket erstellt, leider weitere Verzögerung vorprogrammiert: Straßensperre + Hubsteiger.
Wirklich sehr unschön/unverständlich
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 08.07.2021 06:08
@akoch Schade. Vielen Dank für die Info und vorab für das weitere Monitoring.
Leider löst das neue Ticket keine Störungsmeldung in der Abfrage für uns Kubden aus (siehe nachfolgend). Evtl. kann da im Ticket noch etwas angepasst bzw. richtig eingestellt werden?
Viele Grüße
Nico
am 08.07.2021 08:19
Das Problem ist leider ab und zu wenn nur die LTE Station (komplett) ausgefallen ist und keine Statistikdaten (Downtime) mehr liefern kann.
Das lässt sich kaum vermeiden.
Dann müsste das manuell angelegt werden (kann/will das aber nicht überall machen)
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 12.07.2021 18:05
@akoch kannst du bitte gelegentlich nachschauen, ob es schon einen neuen Termin für Hubsteiger + Straßensperre gibt?
Danke und Grüße
Nico
am 13.07.2021 07:35
Kann noch keinen Termin sehen.
Kollegen sind noch dran.
Z_INM05160916A
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!