Störungsmeldungen Mobilfunk, CallYa & LTE

(SXL0V4) 68519 Viernheim LTE seit Tagen langsam
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Smart-Analyzer

Hallo,

mein GigaCube LTE ist seit Tagen langsam!

habe den Gigacube neu gestartet, leider ohne Besserung!

 

liegt eine Störung in 68519 Viernheim vor?

wenn ja wie lange wirds noch dauern?

lg

 

Betreff um Station/Ort ergänzt (akoch)

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5 Antworten 5
SuperUser

@tobiEI 

Bitte mal die fehlenden Daten ergänzen:

https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Angaben-bei-St%C3%B6rungen-Problemen-mit-GigaCubes/td-p/199230...

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!
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Smart-Analyzer

hi,

hier die daten:

CELL_ID:  19380227

RSRQ:  -8dB

RSRP:  -85dBm

SINR:  12dB

PLMN:  26202

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Smart-Analyzer

Hab eine Mobilfunk-Netz Prüfung gemachte, siehe Bild!6FB36E3B-8E9A-44F1-916F-31615B223937.jpeg

 

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SuperUser

@tobiEI 

Dort gibt es leider kein Problem.

Die Ursache für deine schlechte Performance dort ist die sehr hohe Auslastung des belegten Sektors der LTE Station.

Leider kann ich auch keinen zeitnahen Ausbau dort erkennen.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!
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Smart-Analyzer

Okay, aber das geht doch nicht! Ich zahle für Leistung die ich net abrufen kann!

und das so plötzlich!

Gibt es eine Möglichkeit den Vertrag zu kündigen oder eine andere Lösung?

Aber trotzdem erstmal vielen dank für die Antwort. 
gruss

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