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Frage
Antwort
Lösung
am 18.08.2020 13:36 - zuletzt bearbeitet am 18.08.2020 14:04 von akoch
Hallo,
ich bin Vodafone Vertragskunde. Habe ein Iphone 4s und habe guten Mobilen Empfang und Telefon. Es zeigt 3 Stiche an und 4G. Doch leider funktioniert es in der Adresse " Zur Friedrichfete und drumherum" nicht. Ich kann telefonieren und SMS schicken aber komme nicht ins Internet zum senden oder empfangen.
Am Bahnhof oder Industriegebiet wo ich heute schon war geht alles. Nur hier in der Friedrichfeste geht nichts.
Lg Felix
Betreff um Station ergänzt (akoch)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 21.08.2020 14:34
ok.
Dann bitte noch auf gelöst stellen.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 18.08.2020 14:24
Der deinem Bereich versorgende LTE Sektor hat aktuell starke Interferenzen durch extrem viele User wodurch die Datenraten sehr schlecht sind.
Ist dir was bekannt warum dort auf einmal so viele User sind?
Event, etc,?
Wir schauen auch mal ob wir da was machen können.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 21.08.2020 12:56
Hallo,
es war Jahrmarktaufbau und gerade ist Jahrmarkt bis zum 13.9.2020. Eventuell dort zuviele Gig Cubes im Einsatz der Schausteller?
21.08.2020 13:18 - bearbeitet 21.08.2020 13:18
Es wurde gestern noch was an den betroffenen Sektoren optimiert (Verkehr von LTE800 > LTE1800 geschoben)
Dadurch ist der Durchsatz/Auslastung der LTE800 Zelle besser geworden.
Kannst ja dort noch mal testen.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 21.08.2020 14:21
Supi, heute tat es wieder
am 21.08.2020 14:34
ok.
Dann bitte noch auf gelöst stellen.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!