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Lösung

(OXx117) 99831 Scherbda: kein/kaum/schlechter Empfang im 4G Netz für Handy und VF-zu Hause Tarif
susi-r-aus-s
Digitalisierer
Digitalisierer

Die Störung besteht bereits seit Montag, 19.04.2021.

Anscheinend werden Arbeiten am Funkmast durchgeführt, leider haben wir nur mangelhafte Informationen. Wann werden die Arbeiten abgeschlossen sein? 
es ist eine Zumutung, dies ohne Vorankündigung durchzuführen in der aktuellen Situation.

Erbitte weitere Informationen, vielen Dank. 

 

Betreff um Station ergänzt (akoch)

58 Antworten 58

Du hattest geschrieben, der versorgende Mast ist südwestlich(Hattengehau?) - ich dachte bisher immer, er sei südöstlich (Neukirchen)? Mir ist unklar, wie das Signal von da unten hier hoch auf den Berg kommen soll? 🤔

@susi-r-aus-s 

Du hast natürlich Recht.

Südöstlich von deinem Standort steht die versorgende Station:

Art Breitengrad Längengrad
DG 51.0398 10.3295583
GMS N 51° 2' 23.28'' O 10° 19' 46.409''

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

Aber dort werden auch die von dir beschriebenen Arbeiten ausgeführt?

 

@susi-r-aus-s 

Ja das ist der Standort der wegen dem Umbau offline ist.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!
Wie steht es um die Arbeiten?
LTE zu Hause immer noch offline.
Mobilfunk mit Smartphone funktioniert.
susi-r-aus-s
Digitalisierer
Digitalisierer
Arbeitet heute niemand bei Vodafone?
susi-r-aus-s
Digitalisierer
Digitalisierer
Aufgrund der mangelhaften Vertragserfüllung seitens Vodafone sehe ich mich nahezu gezwungen, den nächsten Rechnungsbetrag nicht zu begleichen.
Die Versorgung ist bereits seit geraumer Zeit unterirdisch, es kommt teilweise nicht mal 1MBit durch.
Man hätte sich viel mehr und früher beschweren sollen...

@susi-r-aus-s 

Schaue ich mir morgen noch mal an und melde mich.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!
Vielen Dank für deinen Einsatz!

@susi-r-aus-s 

Station läuft wieder seit 28.4.

Du sagst ja auch das dein Mobile wieder klappt.

Dein LTE Zuhause Anschluß noch nicht?

Mal die Easybox (Turbobox) neu gestartet?

Wie ist die LED Anzeige?

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!