(OXU4I7) 07937 Zeulenroda-Triebes keine Anrufe möglich, trotz Empfang

[Chri_Gra]

Ich kann keine Sprachanrufe tätigen, trotz ausreichend Empfang. 

Bei ausgehenden Anrufen wird längere Zeit gewählt, bis das Telefon dann von allein dem Anruf beendet, aufgrund fehlender Verbindung.

Eingehende Anrufe werden gar nicht erst durchgestellt. 

SMS und USSD-Codes werden ebenfalls nicht verarbeitet.

Neustart vom Gerät hat nichts gebracht.

Der abgesicherte Modus ebenso wenig. 

Netz wurde neu gewählt und auch manuell versucht. 

Alles brachte keine Besserung. 

Auch mit anderem Gerät und gleicher Sim, ist telefonieren nicht möglich. 

Betreff um Ort/Station ergänzt (akoch)

[nhnh18]

@Chri_GraVerwendest du VoLTE? Ist es in den Einstellungen aktiviert? Klingt nach fehlerhaftem CSFB evtl. aufgrund mangelnder 3G oder 2G Verfügbarkeit.

Bitte noch Straße angeben.

Grüße

Nico

[Chri_Gra]

@nhnh18 VoLTE nutze ich nicht. Die Einstellung habe ich in meinem Galaxy S7 auch nicht gefunden.

Straßen könnte ich nun viele angeben. 

Da dieses Problem überall der Fall ist. 

07937 Zeulenroda-Triebes 

[akoch]

@Chri_Gra 

Was wird denn im Display vor und während des Telefonats angezeigt?

4G/LTE/H/3G/E (bei WLAN aus zur Datennetzverfügbarkeitsanzeige)

Kannst du auch nicht telefonieren bei 2G only Einstellung?

Straße wäre sinnvoll da es dort einige Stationen gibt.

[Chri_Gra]

@akoch Straßen wären:

- Greizer Str. 

- Pausaer Str. (schon eh und je grottiger Netzausbau) 

- F. L. Schmidt Str. (schon eh und je grottiger Netzausbau) 

- Am Waldstadion

- Am Markt

Aber wie bereits gesagt, ich habe in der kompletten Stadt nicht die Möglichkeit zu telefonieren.. Gestern vormittag war ich in Schleiz, da konnte ich telefonieren.

Netzmodus umzustellen gibt keine Änderung des Problems. 

Screenshots des "Anrufs" habe ich angehängt. 

[Chri_Gra]

Kurzes Update.. 

Ich habe gerade nochmals zum Testen auf 2G Only getestet.. 

Siehe da, der Anruf geht nun raus..

Könnte es möglich sein, dass es an Call Ya mit gedrosseltem Datenvolumen liegt?

Ich habe zwar kein VoLTE aber vllt ist es ja was ähnliches. 

[akoch]

@Chri_Gra 

Hat nichts mit dem Datenvolumen zu tun.

Eine 3G Station (H+ im Display) hat ne Macke.

OXU4I7

Kann ich auch in der Statistik sehen.

Bin dran.

[akoch]

@Chri_Gra 

Bitte jetzt noch mal schauen ob auf der 3G Site wieder Calls möglich sind.

Konfig wurde korrigiert.

Ich sehe das erst etwas später.

EDIT: Sieht wohl noch nicht ok aus oder?

[Chri_Gra]

Jetzt bin ich in der Pausaer Str. Und hier bekomme ich "nicht im Netz registriert. 

[akoch]

@Chri_Gra 

Ja klappt noch nicht.

Sehe ich auch so in der Statistik und es sind noch zusätzliche Reklamationen aus der Ecke gekommen.

Bin dran.