Netz Störungen

[Jana261]

Ich habe seit Wochen Probleme mit meinem netz und kann deswegen nicht telefonieren und andere können mich teilweise nicht erreichen. Ich dachte erst das es an meinem Handy liegt, habe aber jetzt ein neues und es funktioniert immer noch nicht. Es bezieht sich auch auf keinen genauen Ort. Ich habe eine ganz normale prepaid Karte und nutze den tarif callya Smartphone Special xl. Vielleicht kann mir irgendeiner sagen wie ich das Problem behoben kriege.

[akoch]

@Jana261 

Wenn es wirklich nicht auf einen Ort bezogen ist, könnte es evtl. auch an der SIM Karte liegen.

[Leee]

Hallo Jana261,

bitte übermittele mir die betroffene Rufnummer, und Dein Kundenkennwort als private Nachricht .

Ich schaue mir das dann mal an.

Viele Grüße

Leee