Hallo,
ich habe von einem Vodafone-Vertrag zu Callya gewechselt.
Seitdem habe ich kein LTE mehr.
Die LTE-Option mit 2GB habe ich gebucht und bekomme sie auch in der Vodafone-App angezeigt.
Ich habe keinerlei Änderungen am Handy vorgenommen.
Ich habe die Mitteilung bekommen, dass ich ab Montag umgestellt werde - das ist auch passiert.
Danach habe ich Guthaben aufgeladen und die Option aktiviert.
Das ist jetzt 2 Tage her und ich bekomme maximal HSDCA+
In der Zwischenzeit habe ich das Handy auch mehrfach neu gestartet.
Die SIM-Karte ist die gleiche wie vorher - die habe ich nicht aus dem Gerät genommen.
Somit schliesse ich einen Defekt der Karte aus.
Ein Kollege hat mit Vodafone-Vertrag LTE-Verbindung - auch wenn wir direkt nebeneinander stehen.
An der Region kann es also auch nicht liegen.
Was kann ich tun, bzw. muss noch was freigeschaltet werden?
MfG Kim
