Mobilinternet zu langsam

[aysu]

Hallo,

vor 2 Monaten habe ich meine Telefonnummer zu Vodafone gewechselt und seitdem ist mein Mobilinternet zu langsam/ funktioniert fast nicht.
Ich weiß nicht woran das liegt, könnten sie da mal schauen?

[Jioti]

Hallo @aysu. Das kann verschiedene Ursachen haben. Vorab einige Fragen an Dich:

1.) an welchem Standort nutzt Du das Internet?

2.)Wie langsam ist das Internet in Zahlen (bitte eine Geschwindigkeitsmessung durchführen)?

3.) Ist die Geschwindigkeit überall gleich langsam?

4.) Zeigt Dein Handy außerhalb des Wlan 4G oder gar 5G an?

Danke für die Antworten. Gruß, Jioti