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Aktuelle Einschränkungen

Aktuell kommt es zu folgenden Einschränkungen: 

Mein VF App bei Red+ Limitänderung  und dem Vodafone Pass

Einschränkungen mit der Telefonie bei Kabel, DSL und Mobilfunk

 

Nähere Informationen dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

Close announcement

Störungsmeldungen Mobilfunk, CallYa & LTE

Mailbox lässt nicht aktivieren.
Daten-Fan

Guten Morgen,

 

ich habe vor etwa zwei Monaten im Rahmen eines Urlaubes  meine Mailbox über die Tastenkombination ##002# ausgeschaltet. Nach dem Urlaub wollte ich die Mailbox wieder aktivieren und habe überall gelesen, das gehe bei Vodafone über einen Anruf an 5500. Das habe ich gemacht und mir wird auch gesagt, dass die Mailbox aktiv ist und "Anrufe für mich entgegenehme", wenn ich jedoch angerufen werde, klingelt es unaufhörlich und keine Mailbox geht an. Auch in meinen MeinVodafone-Einstellungen ist die Mailbox aktiv, aber Tatsache ist, dass sie nicht funktioniert.

 

Habe auch etwaige Einstellungen Codes benutz. Mir wird gesagt Mailbox ist aktiv. Rufe ich mich selbst an. Kommt keine Box.

 

Kann mir jemand helfen? Vielen Dank im Voraus!

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3 Antworten 3
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Moderator

Hi Alarika,

 

merkwürdig. Hast Du schon versucht, sie nochmal zu deaktivieren und neu einzuschalten? Möglicherweise hat sich das System verschluckt bei der Reaktivierung.

 

Viele Grüße

Der-Peter

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Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

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Daten-Fan

Ja hab ich schon mehrfach getan. Aber dennoch lässt sie sich nicht starten. 

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Moderator

Hi Alarika,

 

dann schick mir mal bitte eine PN mit der betroffenen Rufnummer und dem Kundenkennwort. Ich schau mal, ob ich was auffälliges im Kundenkonto finde.

 

Beste Grüße

Der-Peter

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