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Frage
Antwort
Lösung
am 23.05.2019 11:27 - zuletzt bearbeitet am 23.05.2019 12:33 von akoch
Seit Dienstag, 14.5. in 94151 Mauth,Ortsteil Finsterau kein Mobilfunk und kein LTE zuhause. Ich bitte um Behebung der Störung.
Danke
Betreff um Station ergänzt (akoch)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 25.06.2019 13:41
.... und schon wieder eine Woche vergangen ohne Behebung der Störung - bekommt Vodafone das nicht mehr in den Griff?
am 25.06.2019 13:45
am 25.06.2019 13:46
am 25.06.2019 14:09
Der Baum, dessen Krone den Rifu stört, wurde mittlerweile identifiziert.
Ich habe auch noch mal die Eskalationstruppe deswegen angeschrieben und auf die Dringlichkeit hingewiesen.
(Z_ESC00004840A)
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 01.07.2019 13:42
.... wieder eine Woche ohne Lösung des Problems vergangen ... gibt es noch Hoffnung?
am 01.07.2019 13:49
Ich hatte dazu heute morgen noch mal nachgefragt (leider noch ohne Antwort).
Manchmal echt hart.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!04.07.2019 10:53 - bearbeitet 04.07.2019 10:54
Baum wurde lokalisiert, Fällung wird angefragt.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!04.07.2019 11:41 - bearbeitet 04.07.2019 11:42
Danke für die Auskunft.
Ich hoffe, das geht schnell über die Bühne, langsam wirds Zeit ...
Heute Vormittag funktionierte übrigens alles wunderbar für ein paar Stunden, jetzt ist das Netz allerdings wieder down 😞
am 06.07.2019 11:57
Hier funktioniert alles wieder seit Donnerstag - ich hoffe, es bleibt so. Vielen Dank für die Betreuung während dieser harten Wochen 😉
am 06.07.2019 12:36
Nachtrag: habe soeben bemerkt, dass über LTE Zuhause niemand die Festnetznummer anrufen kann (Ansage: Teilnehmer nicht erreichbar) - rausgehende Anrufe funktionieren allerdings.