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Antwort

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Lösung

(MXxL63) 90475 Nürnberg kein LTE seit Sonntag Abend
BenniBenzen
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

gestern Abend zw. 19 und 20Uhr gab es ein Unwetter in Nürnberg/Mittelfranken.

Seitdem habe ich überall nur noch 3G Empfang und kein LTE mehr. Egal ob außen oder innerhalb eines Gebäudes.

Ist bereits eine Störung bekannt und bestätigt?

 

LG
BenniB

 

Betreff um Station ergänzt (akoch)

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Störung ist mittlerweile behoben!

Vielen Dank für den Support @akoch 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

13 Antworten 13
akoch
SuperUser
SuperUser

@BenniBenzen 

Ich habe da in dem Bereich mal 2 LTE Stationen geprüft und beide sind on Air und machen Verkehr.

Ist evtl. der Blitz in dein Mobile gefahren?

Steht dein Mobile noch auf 4G/LTE?

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

Der Blitz in mein Telefon gefahren?
Mein Smartphone ist nicht durch das Umwetter vom Blitz getroffen.

Die Einstellungen sind auch i.O.

Und da auch die Telefone von meinen Kollegen betroffen sind, kann es meiner Meinung nach nicht am Telefon liegen.
5 Smartphones zeigen nur 3G.. wo sonst immer LTE vorhanden war.

Dann mal bitte PLZ/Ort/Straße angeben.

Das andere die gleichen Probleme haben, wäre auch eine gute Info gewesen.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

Schreiberhauer Straße 11, 90475 Nürnberg

@BenniBenzen 

Da hat in der Tat ein Sektor der Station bei dir ein Problem.

Dieser ist auch genau der der in Deine Richtung zeigt und deinen Bereich versorgt.

Ich schaue mal nach was ich machen kann.

Bitte beim nächsten Mal präzise Infos und nicht Problem ist überall in Nürnberg, etc.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

@BenniBenzen 

Bitte jetzt noch mal prüfen ob LTE Empfang gegeben ist.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

Leider nein.
Auf 3 Geräten nur 3G.

Der LTE Sektor sieht aber wieder gut aus und macht auch den normalen Verkehr.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

Das kann ich nicht bestätigen. Auch zuhause 1km weiter in Der Welfenstraße, 90475 Nürnberg kein LTE mit 2 Geräten.