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Frage
Antwort
Lösung
am 15.12.2020 16:02 - zuletzt bearbeitet am 16.12.2020 09:54 von akoch
Ich habe bei meinem Langzeit Handyvertrag seit 14.12.2020 Mittag kein Netz mehr. Nur Notrufe möglich.
Straße in 95469 Speichersdorf ist Neustädterstraße. Habe alle Tipps von Vodafone zur Störungsbehebung durchführt trotzdem noch kein Netz.
Ist bekannt wie lange die Störung noch andauert ? Weil nicht erreichbar zu sein ist, vorallem Arbeitsbedingt ist nicht wirklich schön.
Gruß pad3
Betreff um Station ergänzt (akoch)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 08.01.2021 09:06
Aktueller Status > Entstörung Ongoing
Viel mehr als das die Kollegen dran sind kann ich hier nicht dazu sagen und werde auch nicht jeden Zwischenschritt hier dokumentieren.
Ich kann Euch aber versprechen das ich weiter dran bin das zu treiben.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 10.01.2021 13:59
Ist schon ärgerlich - habe einen neuen Vertrag abgeschlossen, start war der 6.1.21 - hatte noch kein einziges mal Netzempfang!
am 10.01.2021 17:47
Hallo
Heute Nachmittag ging es mal kurz.
Jetzt wieder totaler Ausfall.
Ich kann nur an alle hier appelieren unter der 1212 anzurufen und die Störung zu melden.
Wenn viele sich beschweren ist es auf jeden Fall besser als wenn keiner sich meldet ...
am 11.01.2021 07:49
Hallo Andi741,
leider ist gestern Nachmittag nach Ende der Arbeiten die Station wieder ausgefallen, die Kollegen arbeiten bereits wieder daran.
Viele Grüße
TinaG
am 11.01.2021 09:22
am 11.01.2021 10:50
Es tut sich auf jeden Fall zumindest was. Heute Vormittag hatte ich sogar mal ein 5 minütiges, störungsfreies Telefonat.
Jetzt geht zwar gerade wieder gar nichts mehr. Aber es zeigt zumindest 2 Striche Empfang an, statt dem X.
Danke für die Unterstützung und den Einsatz, hoffen wir mal, dass es jetzt auch dauerhaft was bringt 😉
am 12.01.2021 07:33
Der betroffene Hohlleiter soll voraussichtlich heute getauscht werden, sowie auch die anderen Probleme beseitigt werden.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!13.01.2021 08:07 - bearbeitet 13.01.2021 10:24
Die HW wurde jetzt gestern getauscht und es sieht seitdem auch gut aus.
Bitte mal über den Tag Testen und Feedback.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 13.01.2021 10:03
Kann ich bestätigen, seit gestern Nachmittag durchgehend Empfang, auch in gl. Stärke (2-4 Striche je nach Standort bei mir). Das ganze auch stabil! Ein 15 Minütiges Telefonat gestern verlief ohne Störungen.
am 13.01.2021 10:45
Kann aktuell auch bestätigen, dass es funktioniert. Telefonat gestern hat auch ohne Probleme funktioniert. Im Moment in der Dachwohnung ein bis zwei Striche Empfang.