Im Lte kein eingehender Anruf möglich

[Mollymoll]

Hallo
Ich habe eine Carl ya Karte und könnte immer im LTE eingehende anrufe annehmen nun geht es nicht mehr ausgehende anrufe ok aber eingehende nicht. Stelle ich manuell auf 2 g kommen anrufe rein. Hatte noch nicht Probleme
Hoffe es kann mir jemand helfen.
Danke schon mal

[reneromann]

Sofern dein Endgerät kein VoLTE unterstützt -und- an dem Standort weder 3G noch 2G verfügbar sind, kann dir (leider) nicht geholfen werden. Hintergrund ist, dass LTE/4G nur im Kombination mit VoLTE Sprachanrufe zulässt. Wenn das Endgerät diese Funktion nicht unterstützt, dann muss es für alle Anrufe auf das 2G/3G-Netz zurückgreifen - und sollte das vor Ort zu schwach sein, so kannst du weder rausrufen noch angerufen werden.

[Mollymoll]

Ich kann ja raus telefonieren.nur beim angerufen werden geht es nicht. Bei manuell aussuchen 2 g geht es leider springt es aber immer wieder in 4g lte.v9n alleine.

[Mollymoll]

Es springt von 4 g n8cht in 2 g beim anrufen von 2 g auf 4 g Sprint er immer.hab ich 4 g kann ich raus telefonieren.

[Dave]

Hallo Mollymoll,

das klingt also würde das Telefon den Fallback nicht richtig umsetzen? Was hast Du für ein Gerät? Kannst Du dort die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen?

Viele Grüße

Dave

[Mollymoll]

Ich hab ein Sony Xperia z3.
Wie mach ich das mit dem netzwerkeinstellungen zurücksetzen

[Mollymoll · Accepted solution]

Danke für den Hinweis mit den netzwerkeinstellungen zurücksetzen.hab es endlich gefunden.

Einstellungen- sichern/zurücksetzen dann netzwerkeinstellungen zurück.
Danke für die Hilfe.hier mit geh ich auf gelöst

[Dave]

Hallo Mollymoll,

Danke für Deine Antwort. Hat es denn auch was gebraucht. Klappt nun die eingehende Telefonie wieder?

Viele Grüße

Dave

[Mollymoll]

Ja immoment schon.hoffe es bleibt auch so