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Frage
Antwort
Lösung
am 13.11.2019 11:48 - zuletzt bearbeitet am 03.12.2019 11:17 von akoch
23843
Bad Oldesloe
Industriestraße
Problem seit Montag, den 11.11.2019
Weitere Kunden betroffen in anderen Teilen bis hin zum ganzen Gebiet Bad Oldesloe
Netz-Experten Check zum Störungscheck nicht möglich laut System...
Betreff um Station ergänzt (akoch)
am 03.12.2019 11:00
Nun habe wir die 4. Woche ohne Netz.
Sollte der Silo nicht ab dem 29. November wieder frei sein? Ich wäre eigentlich davon ausgegangen, dass die Techniker schon an der Tür stehen und das Problem sofort nach der Freigabe beheben. Die Reperatur hätte man ja sogar planen können.
Ich gehe ja mal davon aus, dass Vodafone die Ausfallzeit irgendwie wieder gut schreibt.
Schöne Grüße
Sven
03.12.2019 11:22 - bearbeitet 06.12.2019 08:49
Es wurde sofort nach Ende der Begasung die Entstörung fortgesetzt.
Durch die stark korrodierende Wirkung des Begasungsmittels ist mehr Technik in Mitleidenschaft gezogen worden, als erhofft.
Es wurden schon viele Baugruppen und sogar der komplette Muxer getauscht.
Leider noch kein Zugriff auf die Netzelemente.
Es geht aber weiter...
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 05.12.2019 18:01
Gibt es hier neugkeiten ? Das kann doch nicht sein das man so viel Geld ausgiebt für einen Flat Vertrag und dan es fast einen Monat dauert bis eine Störung behoben wird.
am 06.12.2019 10:11
Hallo SRT10,
seit heute früh gegen 7 Uhr sollen die Arbeiten laut unserer Karte beendet sein. Kannst Du noch einmal testen bitte?
Viele Grüße
TinaG
am 07.12.2019 01:31
Hallo, ja jetzt funktioniert es wirklich sehr gut und schnell.
am 09.12.2019 10:10
Hallo SRT10,
das ist super, danke für Deine Rückmeldung.
Vielleicht können die anderen auch noch ein Feedback geben, ansonsten würde ich das sonst morgen schließen.
Viele Grüße
Inken