(HXU515) Störung Mobilnetz 22589 Hamburg

[Pat22]

Hallo, sobald ich in den PLZ-Bereich 22589 (Hamburg Iserbrook) einfahre bricht das Telefonat ab bzw. wenn ich mich in diesem Bereich aufhalte, kann ich weder selbst anrufen noch angerufen werden.

Straßen: Am Botterbarg, Osdorfer Landstraße (ü. 300).

Störung am 29.08. sowie 02.09.19 festgestellt. Sonst funktioniert alles einwandfrei. 

Gibt es hier ein Problem?

Betreff um Station ergänzt (akoch)

[akoch]

Unter Mobilfunknetz > Bevorzugter Netzmodus

Dann anstatt 2G/3G/4G nur 2G/3G wählen

Oder so ähnlich bei anderen Mobiles.

Perfekt wäre dann noch mit einem Tool (G-Net Track) die CID zu nennen.

Dann weiß ich genau welche Station das Problem hat.

[Pat22]

Nach Ausschalten der 4G habe ich zwar immer noch vier Balken aber keine Verbindung mehr ins Internet (weder3G noch E).

Die Telefonie klappt trotzdem nicht.

Einen cell-id-finder für iOS habe ich nicht gefunden.

[Pat22]

Habe es anderweitig gefunden. Ich hoffe , dass ich außer meinem Standort keine Infos weitergebe 😏

[Drahtlosfreddy]

Hallo,

unter IoS:

1. Man ruft die Telefon-App auf, gibt im Ziffernblock Folgendes ein:
*3001#12345#* und tippt anschliessend auf den grünen Anruf-Button. 

2. dann "Serving Cell Info" aufrufen, Cell-D auslesen.

Quelle:

https://www.watson.ch/

Den Rest der Anleitung zur Ziffernanzeige der Signalstärke ignorieren..

[akoch]

@Pat22 

Mach das mal wie beschrieben.

Deine Angaben kann ich leider nicht gebrauchen.

[Pat22]

Genau daraus hatte ich den Screenshot.

Bei nochmaliger Abfrage ist die phy_cell_id immer noch 202. 

[akoch]

@Pat22 

Der Standort ist aber:

Am Botterbarg / Ecke Osdorfer Landstraße, 22589 Hamburg

Kannst du jetzt bitte noch mal die Telefonie testen?

[Pat22]

Der beschriebene Standort ist korrekt, sagt den die CID was anderes? 

Telefonie ist weiterhin tot. 

[akoch]

@Pat22 

Jetzt habe ich die böse Zelle gefunden und gelockt.

Bitte jetzt noch mal testen.

[Pat22]

Hurra 😃, ich bin wieder on air.

Begeisterung!!! 👍🏼👍🏼👍🏼

Allen, die dabei waren, ein großes Dankeschön.