In 29451, am Löschteich 5, gehts seit Donnerstag 23.01.2020, also seit 4 Tagen, die Telefonie über das Mobilfunknetz nicht. Das mobile Internet schon. Lt Netz Experten check Abfrage liegt aber angeblich keine Störung vor, obwohl es meine Mutter am FREITAG im Vodafone Shop gemeldet hat. Weder meine Mutter mit zwei Verträgen, mein Freund mit seinem Vertrag, ich mit Prepaid und auch die Nachbarn mit Vodafone Verträgen können NICHT telefonieren. Eingehende Anrufe werden sofort auf die Mobilbox geleitet. Und raus telefonieren geht auch nicht. Im Notfall kann man also nicht mal die Feuerwehr/ Polizei an rufen. Ein Ding der Unmöglichkeit in der heutigen Zeit. Die Telefonie MUSS bei den Preisen sichergestellt sein. WANN wird dieser Fehler endlich behoben und wo wird der Anspruch auf Entschädigung für die nicht erbrachte Leistung geltend gemacht? Zudem muss man sich auch noch w/ Postens einer Störung hier zusätzlich anmelden und bekommt bescheuerte Nachrichten, welchen Rang ich hier habe. Sowas ist für mich vollkommen überflüssig und für ältere Menschen wie meine Mutter unzumutbar.....unglaublich.....
Betreff um Station ergänzt (akoch)
