(HXB577) Störung Telefonie 23898 Sandesneben Altes Dorf

[Kaes]

1. 23898
2. Sandesneben
3. Altes Dorf
4. ca. 1 Woche
5. Ja es sind weitere Kunden betroffen

Störung telefonie, keine Anrufe möglich,  mobile Datenübertragung ist aber möglich

Betreff um Station ergänzt (akoch)

[Kaes]

1. 23898
2. Sandesneben
3. Altes Dorf
4. ca. 1 Woche
5. Ja es sind weitere Kunden betroffen

Störung telefonie, keine Anrufe möglich,  mobile Datenübertragung ist aber möglich

Betreff um Station ergänzt (akoch)

[Leee]

Hallo Kaes,

im Moment kann ich Dir leider nur den Ausfall bestätigen, und Dich um Geduld bitten.

Mir liegen leider noch keine weiteren Informationen zum Störungsende vor.

Viele Grüße

Leee

[Kaes]

leider ist bis heute keine telefonieren möglich. Bitte nochmal bearbeiten

[brathahn7]

Hallo Leee,

ich bin ebenfalls betroffen vom Ausfall der Telefonie in Sandesneben und mittlerweile etwas angefressen.

Bitte teilen Sie uns mit, was in dieser Sache inzwischen unternommen worden ist und ob auf eine Besserung in den nächsten Tagen zu hoffen ist.

Viele Grüße,

Zackenbarsch7

[TinaG]

Hallo @Kaes und @brathahn7,

wie sieht es denn heute bei Euch aus, nach Neustart der Geräte? Eine Störung ist nicht mehr zu sehen in dem Gebiet.

Viele Grüße

TinaG

[Kaes]

Hallo Gerät neu gestartet, telefonieren funtioniert nicht. 2G/3G Netz keine Registierung möglich LTE Netz ist ok.

mfg

[TinaG]

Hallo Kaes,

schick mir doch bitte eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich einmal genauer nach.

Viele Grüße

TinaG

[akoch]

@Kaes 

Es gibt dort noch Probleme mit der 2G Station.

Wir sind dran.

[akoch · Accepted solution]

@Kaes 

Seit gestern 13 Uhr läuft die 2G Station.

Probleme sollten beseitigt sein.

Bitte noch auf gelöst stellen.

[akoch]

Da gelöst > wieder zu.